Nieuw: kies welke platformen je toont

Bij Red Cactus luisteren we altijd naar onze partners, resellers en distributeurs. De afgelopen maanden kregen we één vraag keer op keer terug: “Kunnen we zelf bepalen welke telefonieplatformen zichtbaar zijn voor onze klanten?”. Vanaf vandaag is het antwoord: Ja!

Alleen jouw eigen telefonieplatformen zichtbaar

Bubble ondersteunt inmiddels meer dan 85 telefonieplatformen. Dat brede aanbod is ideaal voor eindgebruikers die maximale keuzevrijheid willen, maar niet altijd wenselijk voor distributeurs en partners die uitsluitend hun eigen portfolio willen aanbieden en geen support willen leveren op andere telefonieplatformen. Met de nieuwe functionaliteit is het mogelijk om exact te bepalen welke telefonieplatformen zichtbaar zijn binnen zowel Bubble Desktop als de Bubble webconfigurator. Deze wens leefde al langere tijd binnen ons partnernetwerk en is de afgelopen maanden door diverse partijen benadrukt. Dankzij hun waardevolle feedback hebben we deze functionaliteit kunnen realiseren en integreren in Bubble, waardoor partners hun aanbod nog strakker kunnen reguleren en duidelijk kunnen presenteren aan hun klanten.

Integratie via iframe voor een consistente merkbeleving

Voor telecomproviders die hun dienstverlening volledig binnen hun eigen portal of leverstraat willen aanbieden, is deze uitbreiding bijzonder geschikt. De webconfigurator is niet alleen beschikbaar binnen het Red Cactus Partnerportaal, maar kan ook als iframe worden geïntegreerd in de eigen omgeving. Hierdoor blijft de volledige configuratie-ervaring binnen de vertrouwde merkbeleving van de telecomprovider. Dankzij de nieuwe functie worden in de phoneconnectorlijst bovendien geen concurrerende telefonieplatformen meer getoond, terwijl alle voordelen van de centrale Bubble-configuratie behouden blijven.

Eén keuze, direct toegepast in je volledige resellerstructuur

Omdat het partnerportaal werkt met een hiërarchische structuur, kan een distributeur resellers onder zich hebben, die op hun beurt weer eigen resellers en klanten beheren. Deze structuur kan in theorie oneindig diep gaan. De keuze die je op het hoogste niveau instelt, wordt daarom automatisch doorgevoerd naar alle onderliggende niveaus. Je hoeft deze instellingen dus niet afzonderlijk te beheren. Eindgebruikers krijgen hierdoor uitsluitend de telefonieplatformen te zien die daadwerkelijk binnen het portfolio van de betreffende telecomprovider passen.

Meer weten?

Telecomproviders en distributeurs die gebruik willen maken van deze nieuwe mogelijkheden kunnen contact opnemen via +31 113 405065 (Dutch), +44 330 236 7088 (English) of support@redcactus.cloud.