Red Cactus is in een paar jaar tijd uitgegroeid tot wereldmarktleider in CRM-integraties voor de telecomsector. Dat is geen toeval. Ons team en de bedrijfscultuur zijn de belangrijkste succesfactoren achter die groei. Daarom kijken we bij een nieuwe collega verder dan een cv of diploma. We zoeken iemand die past bij onze cultuur, graag leert en dezelfde ambitie deelt als wij: op alle vlakken de beste willen zijn.

Wat ga je doen?

Je bent dagelijks in gesprek met partners. De ene keer help je iemand verder met een technische vraag, de andere keer geef je een online demo of training. Je vindt het daarom minstens zo leuk om kennis over te brengen als om zelf nieuwe kennis op te doen. Je komt terecht in een team dat dagelijks samenwerkt om onze partners te ondersteunen. Dat betekent veel afwisseling. Je beantwoordt technische en inhoudelijke vragen van partners, verzorgt online demo's en trainingen, helpt bij het analyseren van technische vraagstukken met behulp van verschillende hulpmiddelen, waaronder AI, houdt onze kennisbank actueel en helpt partners wereldwijd verder via tickets, telefoon, Teams-meetings en andere kanalen. Juist de combinatie van techniek én communicatie maakt deze functie zo leuk. Deze functie bevindt zich precies tussen onze commerciële afdeling en development. Je hoeft zelf geen software te ontwikkelen, maar je vindt het wel leuk om technische vraagstukken te doorgronden, complexe materie begrijpelijk uit te leggen en moeiteloos te schakelen tussen partners en collega's. Je hoeft geen specialist te zijn in CRM-integraties. Die kennis leren wij je. We vinden het veel belangrijker dat je nieuwsgierig bent, snel verbanden legt, graag nieuwe dingen leert en energie krijgt van technische vraagstukken. AI is voor ons een vanzelfsprekend hulpmiddel. We verwachten niet dat je alles weet, maar wel dat je onze AI hulpmiddelen slim inzet om jezelf én onze partners iedere dag beter te maken.

Wie ben jij?

Je bent nieuwsgierig, leergierig en houdt ervan om nieuwe dingen te ontdekken. Je vindt het leuk om je ergens in vast te bijten, legt snel verbanden en krijgt energie van contact met partners. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je leert snel en maakt nieuwe materie snel eigen.
• Je kunt complexe vraagstukken begrijpelijk uitleggen en vindt het leuk om partners daarin verder te helpen.
• Je werkt zelfstandig, maar bent vooral een echte teamspeler.
• Je hebt affiniteit met de telecom-, CRM- of IT-sector.
• Je beheerst de Engelse taal goed. We werken met partners over de hele wereld. Spreek je daarnaast ook Duits of Frans? Dan maak je een paar collega's én partners hier stiekem heel blij mee.
• Je werkt in de basis vanuit kantoor. Dat past bij hoe wij werken: veel overleggen, snel schakelen, kennis delen en onderdeel zijn van het team.
• Je deelt onze ambitie om op alle vlakken de beste te willen zijn.

Wie zijn wij?

Red Cactus is opgericht vanuit de overtuiging dat de integratiewereld beter kon. Vanuit die overtuiging bouwen we sinds 2020 aan software die vandaag de dag wordt gebruikt door een wereldwijd partnernetwerk van meer dan 2.000 directe en indirecte telecompartners. We ontwikkelen CRM-integraties met veel aandacht voor gebruikerservaring, security, AVG, documentatie, automatisering en continue productontwikkeling. Security-by-design is voor ons geen marketingterm, maar het uitgangspunt waarmee we software ontwikkelen. We volgen de markt niet; we zetten de standaard. Wat ons motiveert is eigenlijk heel eenvoudig: we willen op alle vlakken de beste zijn. Dat verwachten we niet alleen van onze software, maar ook van het hele team. We werken veel samen. Idee voor een verbetering? Pitch hem. Goede ideeën ontstaan hier niet aan één bureau, maar samen. We houden de lijnen kort, delen kennis en helpen elkaar verder. Naast het werk ondernemen we ook regelmatig iets met elkaar. Van een etentje, teamuitje tot buitenlandtripje. We vinden het belangrijk dat je je onderdeel voelt van het team en daarin zelf ook investeert.

Interesse?

Denk jij dat je goed binnen Red Cactus past? Dan kijken we uit naar jouw verhaal. Stuur ons dan je cv en vertel vooral ook iets over jezelf. Waar krijg je energie van? Wat vind je interessant? Waarom spreekt Red Cactus je aan? Natuurlijk zijn we benieuwd naar je ervaring, maar minstens zo belangrijk vinden we de persoon achter het cv.

Contactpersoon: Mark Minnaard |  hrm@redcactus.cloud

[binnenkort meer informatie] 

Contactpersoon: Jason van Belzen |  hrm@redcactus.cloud