Beta afgerond – Bubble Cloud is er nu écht voor iedereen!

Goed nieuws! Vanaf juni is Bubble Cloud – naast Bubble Desktop – beschikbaar voor iedereen! Mede dankzij de waardevolle feedback van de partners die onderdeel waren van het beta-programma hebben we een robuuste Bubble cloud-infrastructuur neergezet. Benieuwd welke functionaliteiten Bubble Cloud ondersteunt in vergelijking met Bubble Desktop? Bekijk hier het volledige overzicht.

Na een jaar van intensief ontwikkelen en verfijnen – samen met waardevolle feedback uit de beta-periode – hebben we een Bubble cloud-infrastructuur neergezet die niet alleen krachtig is, maar ook een paradepaardje als het gaat om dataverwerking en daardoor uniek in haar soort.

We slaan geen kopieën van CRM-gegevens op in onze cloud omgeving en doen niet aan datasynchronisatie. In plaats daarvan is alles gebaseerd op real-time communicatie rechtstreeks met het CRM. Hierdoor blijven klantgegevens veilig binnen de CRM applicatie en worden ze nergens anders opgeslagen.

Het resultaat? Klanten en partners behouden volledig overzicht over waar hun CRM-data zich bevindt. Geen dubbele opslag, geen onnodige risico’s op een datalek – wél maximale veiligheid en volledige controle over privacy.

Onze Bubble cloud-infrastructuur draait op het krachtige Microsoft Azure-platform. Maar hier beland je niet in een grote, gedeelde vergaarbak met andere klanten. Elke klant draait op een volledig gescheiden en beveiligde omgeving, waarin data en processen strikt afgeschermd zijn van andere klanten – vergelijkbaar met de isolatie en controle van een private cloud. 

Ook op resources is niet bezuinigd; we maken gebruik van high-end performance servers. Een aantal andere kenmerken van de Bubble cloud-infrastructuur die we gebruiken zijn: 

• Versleuteling: Het verkeer tussen de Bubble cloud-infrastructuur en een CRM-applicatie verloopt versleuteld via HTTPS. Waar mogelijk passen we dubbele SSL-authenticatie toe. Daarnaast wordt de data versleuteld met AES-256-encryptie. Dit is een krachtige versleutelingsstandaard die wordt beschouwd als kwantumbestendig en voldoet aan militaire veiligheidsnormen.
• ISO-certificering: De Bubble cloud-infrastructuur maakt gebruik van verschillende resources in het Azure platform die de volgende ISO-certificeringen hebben: ISO 200000-1:2018, ISO 22301:2019, ISO 27001:2022, ISO 27017:2015, ISO 27018:2019 en ISO 9001:2015.
• Performance: In onze redundante omgeving hebben we een krachtige load balancing-oplossing ontwikkeld. Bij pieken in de serverbelasting wordt de capaciteit automatisch uitgebreid, tijdelijk of permanent. Dit opschalen gebeurt op twee manieren: horizontaal (extra servers toevoegen) én verticaal (meer resources per server inzetten). Het resultaat? Een stabiele, snelle omgeving die moeiteloos meegroeit met de vraag. 
• Geo clusters: De Bubble cloud-infrastructuur bestaat uit geo clusters wat betekent dat data verwerkt en opgeslagen kan worden op een locatie die de wetgever van een desbetreffend land vereist. Daarnaast zorgt het ervoor dat er geen vertraging ontstaat als je bijvoorbeeld gevestigd bent in een ander werelddeel dan Europa omdat je data dan niet verwerkt wordt door servers in Europa.   
• Security: We hebben een geavanceerde procesarchitectuur ontwikkeld waarbij elke server is toegewezen aan één specifiek proces. Hierdoor zijn we in staat bij eventuele calamiteiten eenvoudiger processen te isoleren. 
• Monitoring: Dankzij onze gescheiden procesarchitectuur kunnen we elke lopende activiteit nauwkeurig en gedetailleerd monitoren. Dit stelt ons in staat om snel in te grijpen, prestaties te optimaliseren en proactief eventuele problemen te voorkomen. 

Net als bij Bubble Desktop is vrijwel ons volledige aanbod van 200+ CRM-integraties geschikt voor gebruik in combinatie met Bubble Cloud. Op een paar lokale uitzonderingen na zijn alle integraties dus compatibel. Dat geldt ook voor de 85+ telefonieplatformen die we ondersteunen.

Op onze marketplace zie je per CRM-integratie aan de hand van duidelijke iconen of deze geschikt is voor Bubble Cloud, Desktop of beide. Voor telefonieplatformen is de compatibiliteit vermeld onder het tabje ‘Functies’. 

Of je klant Bubble Cloud nu wil combineren met één van de Bubble365 browser plug-ins, een embedded app in het CRM of telefonieplatform of jij zelf aan de slag wilt met onze API – met Bubble kan het allemaal.

Onze applicaties worden multi-cross ontwikkeld, wat betekent dat ze naadloos werken op zowel Bubble Desktop als Bubble Cloud. Klik hier voor een overzicht van alle compatibele applicaties. 

Met de komst van Bubble Cloud is ook onze gloednieuwe webconfigurator gelanceerd. Hiermee beheer en configureer je alle instellingen van Bubble Cloud eenvoudig via het partnerportaal – volledig centraal, zonder lokale installatie.

Voor partners en ontwikkelaars is de webconfigurator daarnaast beschikbaar als iframe, zodat je de volledige configuratie-ervaring naadloos kunt integreren in je eigen portal of applicatie. Eén omgeving, volledige controle.

Net als bij de gebruikerslicentie kun je ook voor Bubble Cloud een gratis trial activeren van 30 dagen, voor maximaal 5 gebruikers. Zo laat je je klant vrijblijvend kennismaken met alle voordelen van integreren vanuit de cloud.

Benieuwd naar de tarieven? Je vindt ze in het partnerportaal onder Billing > Pricing. Zie je die optie niet? Dan valt jouw partneromgeving waarschijnlijk onder een Red Cactus distributeur – in dat geval kun je de prijzen rechtstreeks bij hen opvragen.