Tech updates

Nu officieel onderdeel van de Zoho Marketplace

Na een zorgvuldig traject van technische validatie, documentatie en security reviews kunnen we melden dat onze integratie voor Zoho CRM nu officieel is opgenomen in de Zoho Marketplace. De integratie bestond al langer en wordt al door veel Zoho CRM-gebruikers gebruikt, maar de opname in de Marketplace betekent dat onze integratie nu ook volledig gevalideerd en goedgekeurd is door Zoho zelf.

Wat betekent dit?

Elke app in de Zoho Marketplace doorloopt een uitgebreide controle op kwaliteit, veiligheid en prestaties. De goedkeuring laat zien dat Bubble for Zoho CRM voldoet aan de hoogste standaarden van Zoho — een kwaliteitsstempel dat vertrouwen geeft aan zowel partners als eindgebruikers.

Extra voordeel voor Red Cactus partners

Dankzij de officiële Marketplace-status kunnen Red Cactus-partners hun eindklanten nu met nog meer zekerheid bedienen. Klanten zien direct dat onze integratie door Zoho is gevalideerd en veilig te gebruiken is binnen hun CRM-omgeving. 

Binnen de Red Cactus marketplace bieden we inmiddels meer dan 200 CRM-integraties aan. Waar mogelijk nemen we deel aan de certificerings- en validatieprogramma’s van CRM-leveranciers, zodat onze koppelingen altijd voldoen aan de kwaliteits- en veiligheidsnormen die deze platforms hanteren. Veel van onze integraties zijn dan ook beschikbaar via officiële marketplaces.

Voor Zoho-gebruikers biedt deze samenwerking nog een extra voordeel: we worden hierdoor bijvoorbeeld vroegtijdig geïnformeerd over wijzigingen in de Zoho-API’s, waardoor we onze integratie kunnen aanpassen voordat updates live gaan. Zo blijven onze koppelingen stabiel en blijven eindgebruikers verzekerd van een betrouwbare werking – zonder verrassingen.

De kracht van Bubble in Zoho CRM

Met Bubble koppel je Zoho CRM moeiteloos aan meer dan 85 telefonieplatformen. Tijdens een gesprek verschijnt een notificatie met alle relevante klantinformatie. Vanuit deze melding kun je direct acties uitvoeren, zoals het openen van een relatiekaart of het bekijken van een account, contact of lead. De inhoud en knoppen zijn volledig aanpasbaar aan de voorkeuren van de gebruiker, afdeling of organisatie, en bij het doorverbinden wordt de klantinformatie automatisch meegestuurd.

Gesprekken worden vervolgens automatisch gelogd in Zoho CRM, inclusief een AI-gegenereerde samenvatting wanneer er een transcript beschikbaar is vanuit het telefonieplatform of een third-party oplossing. Dankzij klik&bel start je bovendien met één klik een oproep rechtstreeks vanuit Zoho of je browser – snel, eenvoudig en volledig geïntegreerd. De oplossing werkt in alle Zoho-datacenters wereldwijd, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Europa, India, Australië, Japan, China en de Verenigde Staten. Klik hier voor meer informatie.