Functionaliteit Bubble Embedded

Bubble Desktop

Bubble Embedded

Bubble Third Party API

Pop-up notificatie

Direct alle klantinformatie bij een inkomende, uitgaande en doorverbonden oproep.

SearchBar

Zoek direct in de CRM-contacten, open een klantkaart of stuur een bericht.

Klik&Bel

Met 1 muisklik een telefonische oproep starten vanuit je CRM of een willekeurige website.

Gespreksregistratie

Automatische vastlegging van gespreksinformatie in je CRM onder de klantkaart.

Gespreksnotitie

Maak direct aantekeningen zodat alle informatie zichtbaar is voor je collega’s.

Gespreksgeschiedenis

Direct zien wanneer en met welke collega’s de beller eerder heeft gesproken.

Volledig geïntegreerd

Geen externe pop-up applicatie, maar volledig geïntegreerd in je communicatieplatform of CRM software.

CRM- ERP- integraties

Keuze uit 200+ CRM- ERP- integraties of maak gebruik van bouwblokken om zelf een koppeling te schrijven.

Telefonieplatform

Bubble embedded CRM notificaties zijn compatible met 50+ telefonieplatformen.

Single sign-on

Geen aparte wachtwoorden meer nodig, gewoon inloggen met je Google, Microsoft of Apple account.

Klik&bel

Met 1 muisklik een telefonische oproep starten vanuit je CRM of een willekeurige website.

Nummer notatie

Indien je afwijkende nummer notaties gebruikt in je CRM (standaard al 20+ formaten) kun je die zelf toevoegen.

Meerdere integraties

Je kunt meerdere CRM integraties tegelijkertijd actief hebben onder één gebruiker zonder meerprijs!

Profielen

Je kunt meerdere profielen configureren waardoor je als gebruiker in staat bent snel te kunnen wisselen.

Automations

Bouw je eigen If-This-Then-That flows om bijv. acties te openen, parameters te wijzigen of een script uit te voeren.

Notificatie

Bij een inkomende, uitgaande en doorverbonden oproep direct een notificatie met klantinformatie.

Inhoud notificatie

Bepaal zelf de inhoud van de pop-up per gebruiker, afdeling of organisatie met data uit jouw CRM pakket.

Meertalig

Bepaal zelf de taal van de componenten in de notificatie door de woorden in de taal naar keuze toe te voegen.

Multi-result

Komt een telefoonnummer meerdere keren voor in je CRM? Klik direct naar het volgende resultaat.

Sortering

Bepaal zelf de volgorde van vertoning op basis van parameters bij gebruik van ‘multi-result’.

Gesprekstijd

Tijdens een telefoongesprek is er een timer zichtbaar waar de gesprekstijd wordt weergegeven.

Kleur notificatie

Zichtbaar door verandering van kleur pop-up dat een oproep is gestart.

Interne bellers

Wel of geen pop-up zien als een collega je intern belt? Bepaal dit zelf door deze functie aan- of uit te zetten.

Actieknoppen

Activeer tot 4 knoppen met acties die jouw CRM te bieden heeft (bijv. relatie openen, timer starten, etc.).

Terugbelverzoek

Geen terugbelverzoeken meer typen, maar direct de klantgegevens mailen of appen naar je collega via een knop.

E-mail

Met de e-mailknop een beller direct mailen, met of zonder gebruik van een voor geconfigureerde template.

Met de WhatsApp knop een beller direct appen met of zonder gebruik van een voor geconfigureerde template.

Teams Chat

Met de Teams knop een beller direct een chat sturen met of zonder gebruik van een voor geconfigureerde template.

Callcontrol

Met callcontrol kun je direct een oproep beantwoorden, beëindigen, doorverbinden, pauzeren, etc.

Custom action

Andere wensen? Configureer dan een maatwerk knop (bijv. een specifieke URL of roep een .exe aan).

Gespreksgeschiedenis

Direct zien wanneer, de gespreksrichting en met welke collega’s de beller eerder heeft gesproken.

Gespreksnotitie

Met één klik direct je gespreksinfo vastleggen in een notitie zodat alle informatie zichtbaar is voor je collega’s.

Zoeken

Met de Bubble SearchBar zoek je direct op naam of telefoonnummer door je CRM contacten.

Resultaten

De getoonde zoekresultaten worden opgehaald vanuit alle aangesloten en ondersteunde bronnen.

Klantkaart openen

Open vanuit de zoekresultaten met één muisklik direct de juiste klantkaart in je CRM.

Uitbellen

Uitbellen is nog nooit zo makkelijk geweest, start direct een uitgaande oproep vanuit het zoekresultaat.

Gespreksgeschiedenis

Direct zien wanneer en met welke collega’s de relatie eerder contact heeft gehad.

Stuur vanuit het zoekresultaat de relatie direct een WhatsApp bericht vanuit jouw account.

Teams chat

Stuur vanuit het zoekresultaat de relatie direct een Microsoft Teams chat vanuit jouw account.

Mailen

Stuur vanuit het zoekresultaat de relatie direct een e-mail vanuit jouw e-mail cliënt.

Registratie

Gespreksinformatie en notities automatisch vastleggen in je CRM onder de klantkaart.

Multi-result

Klik aan naar welke relatie de registratie weggeschreven moet worden indien er meerdere relaties gevonden worden.

Onderwerp

Customize het onderwerp van de gespreksregistratie zoals het moet worden weggeschreven in je CRM is.

Auto-hide

Je kunt instellen of een gesprek handmatig of automatisch moet worden weggeschreven.

Ik ben eindgebruiker

Informatie over Bubble bestellen

Ik ben reseller

Informatie over partner worden

Integraties

Partnernetwerk

Support

Maak kennis met Bubble Embedded

Bubble Desktop

Bubble Embedded

Bubble Third Party API

Verkort overzicht functies Bubble Embedded

Pop-up notificatie

SearchBar

Klik&Bel

Gespreksregistratie

Gespreksnotitie

Gespreksgeschiedenis

Uitgebreid overzicht functies Bubble Embedded

Volledig geïntegreerd

CRM- ERP- integraties

Telefonieplatform

Single sign-on

Klik&bel

Nummer notatie

Meerdere integraties

Profielen

Automations

Notificatie

Inhoud notificatie

Meertalig

Multi-result

Sortering

Gesprekstijd

Kleur notificatie

Interne bellers

Actieknoppen

Terugbelverzoek

E-mail

WhatsApp

Teams Chat

Callcontrol

Custom action

Gespreksgeschiedenis

Gespreksnotitie

Zoeken

Resultaten

Klantkaart openen

Uitbellen

Gespreksgeschiedenis

WhatsApp

Teams chat

Mailen

Registratie

Multi-result

Onderwerp

Auto-hide

Overzicht

Wil je aan de slag met Bubble?

Ik ben eindgebruiker

Ik ben reseller

200+ Telefonie Integraties