AI Agent EVA

AI Agent EVA

AI Agent EVA combineert de kracht van generatieve AI met de volledige kennis van Red Cactus. Van technische documentatie en configuratiehandleidingen tot productinformatie, supportvragen en best practices: EVA levert direct betrouwbare, contextgerichte antwoorden in de taal van jouw keuze. Via het partnerportaal en de kennisbank staat EVA altijd voor je klaar. Dankzij native ondersteuning voor het Model Context Protocol (MCP) is dezelfde kennis bovendien beschikbaar voor externe AI-assistenten, AI-agents en andere AI-toepassingen van Red Cactus partners.

MCP

Heb je zelf een AI-supportagent, chatbot of andere AI-toepassing? Via het Model Context Protocol (MCP) kun je de kennis van EVA ook beschikbaar maken binnen je eigen AI-omgeving. Je AI-agent krijgt daarmee toegang tot dezelfde actuele Red Cactus-kennis over producten, integraties, configuraties, changelogs en supportvragen, zonder dat je deze informatie zelf hoeft te kopiëren of onderhouden. MCP vormt hierbij de gestandaardiseerde verbinding tussen jouw AI-agent en de kennis van Red Cactus. Zo kan je eigen supportbot vragen over Red Cactus rechtstreeks beantwoorden vanuit dezelfde gecontroleerde kennis die EVA gebruikt.

EVA. Jouw persoonlijke AI Assistent, 24/7 beschikbaar!

Alle Red Cactus kennis op één plek

EVA geeft je 24/7 toegang tot de kennis van Red Cactus, zonder dat je zelf de volledige kennisbank hoeft te doorzoeken. Van configuratiehandleidingen en FAQ's per CRM- of telefonieplatform tot uitgebreide informatie over Bubble, Bubble365 Apps, de webconfigurator, het partnerportaal, support- sales- en administratieve zaken. EVA beschikt daarnaast over specifieke kennis die speciaal wordt toegevoegd om haar antwoorden verder te verbeteren. Welke informatie beschikbaar is, wordt afgestemd op je rol, zodat partners en eindklanten alleen toegang krijgen tot kennis die voor hen bedoeld is.

 

Chatbot EVA 1

Kennis combineren

EVA kan kennis over verschillende producten en integraties combineren. Wil je bijvoorbeeld weten hoe je Zoom Phone en HubSpot samen configureert in Bubble? EVA combineert de beschikbare kennis over het telefonieplatform, CRM en Bubble en geeft je gericht de juiste stappen. Waar nodig stelt EVA aanvullende vragen om precies te bepalen welke instructies voor jouw situatie van toepassing zijn.

Chatbot EVA 9

Altijd actuele informatie

Nieuwe integraties, productwijzigingen en belangrijke updates worden toegevoegd aan de kennis waarop EVA haar antwoorden baseert. EVA kan ook onze changelog raadplegen om bijvoorbeeld rekening te houden met wijzigingen in API's, integraties of nieuwere Bubble-versies. De kwaliteit van haar antwoorden wordt actief gemonitord en de beschikbare kennis en onderliggende technologie worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt. EVA zoekt daarbij niet op het internet, maar werkt uitsluitend met de gecontroleerde kennis die Red Cactus beschikbaar stelt.

Chatbot EVA 3

24/7 ondersteuning in iedere taal

EVA is 24/7 beschikbaar en kan je in iedere gewenste taal helpen. Bij haar antwoorden toont EVA ook de gebruikte bronnen, zodat je eenvoudig kunt doorklikken naar het betreffende kennisbankartikel om zelf meer te lezen. Kom je er samen met EVA niet uit? Dan kan ze een supportticket aanmaken en de relevante chathistorie meesturen. Ons supportteam ziet daardoor direct wat er is besproken en kan verdergaan waar EVA is gebleven.

Chatbot EVA 10

Note: EVA is volledig door Red Cactus ontwikkeld. Hierdoor hebben we maximale controle over haar werking, kennisbronnen en antwoorden. EVA gebruikt uitsluitend door ons beschikbaar gestelde kennis, waardoor we het risico op onjuiste of niet-relevante informatie zoveel mogelijk beperken.

Ben jij een eindklant? Ontdek waar je Bubble kunt bestellen of een testlicentie kunt aanvragen!

Bekijk naast AI Agent EVA ook onze andere AI Tools.

Meer informatie →